Hitta Solceller

    Villkor

    Dessa villkor gäller för din användning av hitta-solceller.se. Genom att använda webbplatsen accepterar du villkoren i sin helhet. Om du inte accepterar dem ska du inte använda webbplatsen. Du måste vara minst 18 år för att använda tjänsten.

    Hur vi behandlar dina personuppgifter beskrivs i integritetspolicyn längre ned på den här sidan.

    Vilka är vi

    Hitta-Solceller.se drivs av Omtago AB.

    Omtago AB
    Org.nr 559158-7174
    Box 861
    391 28 Kalmar

    Du når oss på hej@hitta-solceller.se.

    Tjänsten

    Hitta-Solceller.se tillhandahåller information och marknadsföring om solceller, solcellsanläggningar och relaterade produkter, samt förmedlar kontakt till installatörer av solcellsanläggningar. Tjänsten är kostnadsfri för dig att använda.

    När du begär offert genom tjänsten förmedlar vi dina kontaktuppgifter till 2–3 installatörer i vårt nätverk, som kan komma att kontakta dig om din förfrågan. Där det är möjligt presenterar vi endast installatörer som du inte tidigare haft kontakt med.

    Vi är varken installatör eller tillverkare, och vi agerar inte som ditt ombud eller din mäklare.

    Så väljer vi ut installatörer

    När vi väljer ut installatörer tittar vi bland annat på:

    • Geografi, att installatören arbetar i det område där anläggningen ska stå.
    • Kapacitet, om installatören tar emot nya förfrågningar just nu.
    • Passform, hur väl uppdraget matchar installatörens verksamhet, till exempel anläggningens storlek, taktyp, eller om du vill komplettera med batteri eller elbilsladdning.

    Urvalet görs efter bästa förmåga utifrån de uppgifter du lämnar till oss. Vi har inte fullständig kunskap om din fastighet eller dina förutsättningar, och vi kan därför inte garantera att den installatör du matchas med är den bäst lämpade för just ditt uppdrag. Vilka faktorer vi väger in, och hur de förhåller sig till varandra, kan förändras över tid.

    Ersättning

    Tjänsten är kostnadsfri för dig. De installatörer som ingår i vårt nätverk betalar ersättning till oss, och det är så vi finansierar drift och utveckling av webbplatsen.

    Din relation till installatören

    Tjänsten har ingen del i relationen mellan dig och en installatör, förutom den inledande kontakten. Alla uppgörelser, köp och avtal om installation av solceller ingås mellan dig och installatören. Vi är inte part i något sådant avtal.

    Den installatör du eventuellt tecknar avtal med ansvarar ensam för sina tjänster gentemot dig. Vi har ingen insyn i eller kontroll över vad ni kommer överens om, och ansvarar inte för skada som uppstår till följd av era mellanhavanden.

    Otillåten användning

    Du får inte:

    • skicka in falska, påhittade eller vilseledande offertförfrågningar,
    • använda webbplatsen på ett sätt som är olagligt, bedrägligt eller skadligt, eller sprida skadlig kod,
    • bedriva systematisk eller automatiserad insamling av innehåll från webbplatsen utan vårt skriftliga medgivande.

    Vi kan begränsa eller blockera åtkomsten till webbplatsen vid överträdelse, bland annat genom tekniska spärrar.

    Avsluta tjänsten

    Du kan när som helst avsluta tjänsten genom att kontakta oss på hej@hitta-solceller.se. Vi kan också avsluta tjänsten.

    När tjänsten avslutas raderar vi dina personuppgifter, med undantag för uppgifter som vi enligt lag är skyldiga att behålla. Vilka de är framgår av avsnittet om hur länge vi sparar uppgifterna.

    Personuppgifter som du redan har delat med en installatör kan vi inte påverka. Din relation till en installatör påverkas inte heller av att du avslutar tjänsten hos oss.

    Ändringar av villkoren

    Vi kan komma att uppdatera dessa villkor. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan.

    Tillämplig lag

    Svensk rätt tillämpas på dessa villkor. Tvist prövas av allmän domstol.

    Integritetspolicy

    Integritetspolicyn beskriver hur vi behandlar de personuppgifter du lämnar till oss.

    Personuppgiftsansvarig

    Omtago AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

    Omtago AB
    Org.nr 559158-7174
    Box 861
    391 28 Kalmar

    Kontakta oss på hej@hitta-solceller.se.

    Vilka personuppgifter vi behandlar

    Uppgifter som du själv lämnar till oss:

    • Namn
    • Adress
    • Telefonnummer
    • E-postadress

    Uppgifter som samlas in automatiskt när du besöker webbplatsen:

    • IP-adress, tidpunkt och vilka sidor som besöks. Detta loggas för att skydda tjänsten mot missbruk.
    • Om du har samtyckt till marknadsföringscookies kan annons-ID och liknande identifierare samlas in av de annonsplattformar vi använder.

    Ändamål och laglig grund

    Vi behandlar dina personuppgifter för ändamålen nedan. För varje ändamål anges den lagliga grund vi stödjer oss på enligt dataskyddsförordningen (GDPR).

    • Förmedla din offertförfrågan till installatörer.
      Laglig grund: fullgörande av avtal (GDPR artikel 6.1 b). Utan dessa uppgifter kan vi inte utföra tjänsten.
    • Kundservice och svar på dina frågor.
      Laglig grund: fullgörande av avtal (GDPR artikel 6.1 b).
    • Skicka dig information och marknadsföring via e-post om solceller, installatörer och relaterade produkter.
      Laglig grund: samtycke (GDPR artikel 6.1 a). Du kan när som helst ta tillbaka ditt samtycke.
    • Riktad marknadsföring och annonsering på andra webbplatser, samt mätning av hur annonseringen fungerar.
      Laglig grund: samtycke (GDPR artikel 6.1 a). Du kan när som helst ändra eller ta tillbaka ditt samtycke.
    • Analyser och marknadsundersökningar för att förbättra tjänsten.
      Laglig grund: berättigat intresse (GDPR artikel 6.1 f). Vårt berättigade intresse är att förstå hur tjänsten används och göra den bättre.
    • Skydda tjänsten mot spam, bedrägeri, överbelastningsattacker och annat missbruk.
      Laglig grund: berättigat intresse (GDPR artikel 6.1 f). Vårt berättigade intresse är att hålla webbplatsen tillgänglig och säker.
    • Bokföring och efterlevnad av lagkrav.
      Laglig grund: rättslig förpliktelse (GDPR artikel 6.1 c).

    Automatiserad matchning

    När du begär offert väljs installatörer ut automatiskt, utifrån de faktorer som beskrivs tidigare på den här sidan. Vår bedömning är att detta urval inte har rättsliga följder för dig eller på liknande sätt i betydande grad påverkar dig.

    Du kan ändå invända mot det automatiska urvalet och begära att vi hanterar din förfrågan manuellt. Du kan också begära en förteckning över vilka installatörer som har fått dina uppgifter. Mejla hej@hitta-solceller.se.

    Vilka vi delar uppgifter med

    Installatörer. När du begär offert delar vi dina kontaktuppgifter med 2–3 installatörer. Varje installatör är därefter självständigt personuppgiftsansvarig för sin egen behandling av dina uppgifter och ansvarar själv för att informera dig om den.

    Leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning. Vi anlitar leverantörer för drift och webbhotell, e-postutskick, loggning och analys. De är personuppgiftsbiträden och får endast behandla dina uppgifter enligt våra instruktioner och enligt personuppgiftsbiträdesavtal.

    Annons- och analysplattformar. Om du har samtyckt till det delar vi vissa uppgifter med Google och Microsoft för annonsering och mätning. Som en del av detta kan du få personliga annonser på andra webbplatser du besöker.

    Vid företagsöverlåtelse. Vi kan överföra personuppgifter till tredje part vid omorganisation av verksamheten, fusion av bolaget eller överlåtelse av verksamheten.

    Annonsering och mätning

    Om du samtycker till marknadsföringskakor använder vi Google Ads och Microsoft Advertising för att visa och mäta annonser. Våra avtalsparter är Google Ireland Limited och Microsoft Ireland Operations Limited. De är självständigt personuppgiftsansvariga och hanterar uppgifterna enligt sina egna integritetspolicyer.

    Bolagen kan i sin tur föra över uppgifter till sina moderbolag i USA. Båda är anslutna till EU–USA:s ramverk för dataskydd (Data Privacy Framework), som EU-kommissionen har godkänt. Mejla oss på hej@hitta-solceller.se om du vill veta mer.

    Så länge sparar vi uppgifterna

    • Offertförfrågan: 3 år från förfrågan.
    • Underlag som utgör bokföringsmaterial: 7 år, enligt bokföringslagen.
    • Uppgifter för marknadsföring: tills du avregistrerar dig eller invänder.
    • Loggar för säkerhet och missbruksskydd (bland annat IP-adress): högst 12 månader.

    Om vi dessförinnan bedömer att du inte längre är intresserad av en solcellsanläggning eller av information om solceller och relaterade produkter, rensar vi bort uppgifterna tidigare.

    Marknadsföring

    Vi skickar marknadsföring via e-post endast till dig som har samtyckt till det. Du kan när som helst ta tillbaka ditt samtycke, antingen via avregistreringslänken i utskicken eller genom att mejla hej@hitta-solceller.se. Du har alltid rätt att invända mot direktmarknadsföring, och då upphör vi med den.

    Dina rättigheter

    Du har rätt att:

    • få tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig,
    • få felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättade,
    • få dina uppgifter raderade,
    • begära att behandlingen begränsas,
    • invända mot behandlingen, och en ovillkorad rätt att invända mot direktmarknadsföring,
    • få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format och överföra dem till någon annan (dataportabilitet),
    • ta tillbaka ett samtycke du har lämnat, utan att det påverkar den behandling som skett dessförinnan.

    Kontakta hej@hitta-solceller.se för att utöva någon av dessa rättigheter.

    Klagomål

    Om du är missnöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se, som är tillsynsmyndighet.

    Cookies

    Vi använder cookies och liknande tekniker. Du väljer själv vilka icke nödvändiga cookies som får användas, och du kan ändra ditt val när som helst. Vilka cookies vi använder och vad de gör beskrivs på sidan Cookies.

    Säkerhet

    Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust och ändring. Tillgången till uppgifterna är begränsad till de personer som behöver dem i sitt arbete, och uppgifterna krypteras vid överföring över internet.